一、單選題
1．下列各項中，屬于存貨取得環(huán)節(jié)可能發(fā)生的風險是（ ）。
A．驗收程序不規(guī)范、標準不明確，導致數量克扣、以次充好、賬實不符
B．存貨報廢處置責任不明確、審批不到位，可能導致企業(yè)利益受損。
C．倉儲保管方法不適當、監(jiān)管不嚴密，導致?lián)p壞變質、價值貶損、資源浪費
D．存貨預算編制不科學、采購計劃不合理，可能導致存貨積壓或短缺
【答案】D
【解析】除了選項D，其它選項都去掉“不”字是存貨的取得環(huán)節(jié)發(fā)生的風險。
2．外購存貨的驗收應當重點的重點是（ ）。
A．合同、發(fā)票等原始單據與存貨的數量、質量、規(guī)格等核對一致
B．產品質量，通過檢驗合格的半成品、產成品才能辦理入庫手續(xù)
C．存貨來源、質量狀況、實際價值是否符合有關合同或協(xié)議的約定
D．適用的存貨發(fā)出管理模式，制定嚴格的存貨準出制度，明確存貨發(fā)出和領用的審批權限
【答案】A
【解析】其它選項都不是外購存貨驗收應該關注的重點，選項D是領用發(fā)出的管控措施。
二、多選題
1．下列各項中，存貨管理可能遇到的風險有（ ）。
A．存貨請購依據不充分，采購批量、采購時點不合理
B．相關審批程序不規(guī)范、不正確，導致資源浪費
C．驗收程序不規(guī)范，導致資產賬實不符和資產損失；存貨保管不善，可能導致存貨損壞、變質、短缺、浪費、被盜和流失等
D．盤點工作不規(guī)范，可能由于未能及時查清資產狀況并做出處理而導致財務信息不準確，資產和利潤虛增
【答案】ABCD
【解析】參考存貨管理的風險描述。
2．存貨倉儲保管環(huán)節(jié)可能遇到的風險包括（ ）。
A．存貨倉儲保管方法不適當、監(jiān)管不嚴密
B．可能導致?lián)p壞變質、價值貶損、資源浪費
C．存貨管理費用超支
D．存貨缺貨成本提高
【答案】AB
【解析】參考存貨倉儲管理環(huán)節(jié)的風險描述。
三、判斷題
1．存貨積壓或短缺，可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷。（ ）
【答案】對
【解析】敘述正確。
2．對資產的管理，需要全面梳理資產管理流程，只要流程正確，資產管理工作就沒問題。（ ）
【答案】錯
【解析】流程正確只是資產管理正確無誤的必要保證，但內部控制存在局限性。
3．在商場超市等商品流通企業(yè)，在存貨銷售發(fā)出環(huán)節(jié)應側重于防止商品失竊、隨時整理棄置商品、每日核對銷售記錄和庫存記錄等。（ ）
【答案】對
【解析】商超企業(yè)流動性大，應該尤其關注防止商品失竊問題。
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第八章 資產管理（下）
一、單選題
1．下列各項中，屬于固定資產處置環(huán)節(jié)的風險是（ ）。
A．抵押制度不完善，可能導致抵押資產價值低估和資產流失
B．固定資產丟失、毀損等造成賬實不符或資產貶值嚴重
C．固定資產處置方式不合理，可能造成企業(yè)經濟損失
D．固定資產更新改造不夠，可能造成企業(yè)產品線老化、缺乏市場競爭力
【答案】C
【解析】其它選項不是固定資產處置環(huán)節(jié)的主要風險。
2．保障無形資產安全使用的主要措施，不正確的選項是（ ）。
A．建立健全無形資產核心技術保密制度
B．對技術資料等無形資產的保管及接觸應保有記錄，實行責任追究制度
C．對侵害本企業(yè)無形資產的，要積極取證并形成書面調查記錄，提出維權對策
D．當無形資產權屬關系發(fā)生變動時，應當按照規(guī)定及時辦理權證轉移手續(xù)
【答案】D
【解析】參照無形資產使用的主要措施。
二、多選題
1．下列各項中，固定資產清查的主要管控措施包括（ ）。
A．財務部門組織固定資產使用部門和管理部門需定期進行清查，明確資產權歸屬
B．定期清查，確保實物與卡、財務賬表相符
C．在清查作業(yè)實施之前編制清查方案，經過管理部門審核后進行相關的清查作業(yè)
D．清查過程中發(fā)現的盤盈（盤虧），應分析原因，追究責任，妥善處理，報告審核通過后及時調整固定資產賬面價值，確保賬實相符，并上報備案
【答案】ABCD
【解析】參照固定資產清查的主要管控措施。
2．下列各項中，無形資產使用與保管環(huán)節(jié)的風險包括（ ）。
A．效率低下，效能發(fā)揮不到位
B．缺乏嚴格的保密制度，致使體現在無形資產中的商業(yè)機密泄漏
C．由于商標等無形資產疏于管理，導致其他企業(yè)侵權，嚴重損害企業(yè)利益
D．無形資產尤其是專利技術的使用培訓不到位，導致?lián)p失
【答案】ABC
【解析】使用與保管環(huán)節(jié)的主要風險是無形資產使用效率低下，效能發(fā)揮不到位；缺乏嚴格的保密制度，致使體現在無形資產中的商業(yè)機密泄漏；由于商標等無形資產疏于管理，導致其他企業(yè)侵權，嚴重損害企業(yè)利益。
3．加強資產管理的要求。主要內容有 ( )。
A．強化資產業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)的內部控制
B．全面梳理資產管理的流程
C．加強資產減值的內部控制
D．加強無形資產的管理控制
【答案】ABC
【解析】選項D是對無形資產的管理。
三、判斷題
1．固定資產的整體更新主要指對陳舊設備的淘汰與全面升級，更側重于資產技術的先進性，符合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。（ ）
【答案】對
【解析】參見固定資產的整體更新的定義。
2．無形資產管理的基本流程包括無形資產的購置、驗收并落實權屬、自用或授權其他單位使用、安全防范、技術升級與更新?lián)Q代、處置與轉移等環(huán)節(jié)。（ ）
【答案】錯
【解析】無形資產管理的基本流程包括無形資產的取得、
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驗收并落實權屬、自用或授權其他單位使用、安全防范、技術升級與更新?lián)Q代、處置與轉移等環(huán)節(jié)。
第九章 銷售業(yè)務
一、單選題
1．銷售計劃能為企業(yè)未來一定期間內銷售額的實現提供支持。該環(huán)節(jié)的主要風險是（ ）。
A．客戶檔案不健全，缺乏合理的資信評估，可能導致客戶選擇不當，銷售款項不能收回或遭受欺詐，從而影響企業(yè)的資金流轉和正常經營
B．客戶服務水平低，消費者滿意度不足，影響公司品牌形象，造成客戶流失
C．缺乏或不合理，或未經授權審批，導致產品結構和生產安排不合理，難以實現企業(yè)生產經營的良性循環(huán)
D．缺乏有效的銷售業(yè)務會計系統(tǒng)控制，影響銷售收入、銷售成本、應收款項等會計核算的真實性和可靠性
【答案】C
【解析】該環(huán)節(jié)的主要風險是：銷售計劃缺乏或不合理，或未經授權審批，導致產品結構和生產安排不合理，難以實現企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。
2．下列各項中，客戶服務環(huán)節(jié)的主要風險是（ ）。
A．客戶服務水平低，消費者滿意度不足，影響公司品牌形象，造成客戶流失
B．缺乏有效的銷售業(yè)務會計系統(tǒng)控制，可能導致企業(yè)賬實不符、賬證不符、賬賬不符或者賬表不符
C．客戶檔案不健全，缺乏合理的資信評估，可能導致客戶選擇不當，銷售款項不能收回或遭受欺詐，從而影響企業(yè)的資金流轉和正常經營
D．收款過程中存在舞弊，使企業(yè)經濟利益受損
【答案】A
【解析】客戶服務是在企業(yè)與客戶之間建立信息溝通機制，對客戶提出的問題，企業(yè)應予以及時解答或反饋、處理，不斷改進商品質量和服務水平，以提升客戶滿意度和忠誠度。該環(huán)節(jié)的主要風險是：客戶服務水平低，消費者滿意度不足，影響公司品牌形象，造成客戶流失。
3．下列各項中，不屬于銷售定價環(huán)節(jié)主要風險的是（ ）。
A．定價或調價不符合價格政策，未能結合市場供需狀況、盈利測算等進行適時調整，造成價格過高或過低、銷售受損
B．商品銷售價格未經恰當審批，導致企業(yè)損失
C．企業(yè)定價存在舞弊，可能導致?lián)p害企業(yè)經濟利益或者企業(yè)形象
D．收款過程中存在舞弊，使企業(yè)經濟利益受損
【答案】D
【解析】銷售定價是指商品價格的確定、調整及相應審批。該環(huán)節(jié)的主要風險是：定價或調價不符合價格政策，未能結合市場供需狀況、盈利測算等進行適時調整，造成價格過高或過低、銷售受損；商品銷售價格未經恰當審批，或存在舞弊，可能導致?lián)p害企業(yè)經濟利益或者企業(yè)形象。
二、多選題
1．在客戶開發(fā)與信用管理環(huán)節(jié)，主要管控措施包括（ ）。
A．企業(yè)應當在進行充分市場調查的基礎上，合理細分市場并確定目標市場
B．根據企業(yè)戰(zhàn)略的具體需求，確定定價機制和信用方式，靈活運用銷售折扣、銷售折讓、信用銷售、代銷和廣告宣傳等多種策略和營銷方式，促進銷售目標實現，不斷提高市場占有率
C．建立和不斷更新維護客戶信用動態(tài)檔案，由與銷售部門相對獨立的信用管理部門對客戶付款情況進行持續(xù)跟蹤和監(jiān)控
D．根據客戶信用等級和企業(yè)信用政策，擬定客戶賒銷限額和時限，經銷售、財會等部門具有相關權限的人員審批
【答案】ACD
【解析】客戶開發(fā)與信用管理環(huán)節(jié)的管控措施主要有：第一，企業(yè)應當在進行充分市場調查的基礎上，合理細分市場并確定目標市場，根據不同目標群體的具體需求，確定定價機制和信用方式，靈活運用銷售折扣、銷售折讓、信用銷售、代銷和廣告宣傳等多種策略和營銷方式，促進銷售目標實現，不斷提高市場占有率。第二，建立和不斷更新維護客
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